Этот подход позволил:- Сохранить скорость выполнения, которая важна для транзакционных процессов, за счет использования высокопроизводительных библиотек и оптимизированных алгоритмов
- Обеспечить качество выполнения
- Избежать потерь в функциональности и надежности
Пример ключевого макроса — автоматическое формирование документов по предварительно заполненным данным — договоры ГПХ (техфайл):- Формирует аналитику, выбирает подписанта, шаблон, который зависит от типа документа, макрорегиона и филиала
- Централизованное обновление приложений и шаблонов
Перенос и замена макросов на Python проходит без снижения скорости обработки данных, потери качества и увеличения fte.Кроме того, выполняется перенос BI-дашбордов на RT. DataVision, что обеспечивает:
- Высокую производительность и быстрый отклик
- Гибкую настройку доступа и ролевой модели
- Удобный, лаконичный интерфейс
Дашборды, которые были перенесены на RT. DataVision продолжают помогать контролировать уровень сервиса, отслеживать нагрузку на сотрудников по источникам поступления — АПД, ЕСЭД, 1С и ОТРС — и перераспределять задачи, чтобы минимизировать возможность их появления с нарушением срока и осуществлять контроль качества отработанных задач.
Коллеги из ОЦО регулярно отслеживают посещаемость и собирают обратную связь, чтобы совершенствовать дашборды, делать их более удобными для клиента. Уже сейчас почти 50% запусков новых дашбордов приходится на RT. DataVision, и команда планирует ещё увеличить эту долю.